Konkurencija didžiulė, keičiasi darbo sąlygos, priemonės, todėl reikia intelektuolių darbuotojų ir vadovų. Intelektinės organizacijos gali geriau patenkinti vartotojų poreikius, greičiau prisitaikyti prie pokyčių - o tai kelia organizacijos kokybės lygmenį.