Comunicação on-line

Comunicação on-line

por Deleted user -
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Viva!

Um dos aspetos que mais me entusiasma no e-learning é a criação do espírito de comunidade, certamente impulsionada pela observância das regras de comunicação on-line. Destas regras, destaco a importância do "tom construtivo, dialogante e empático".

Abraços.

Isabel

 

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Re: Comunicação on-line

por Deleted user -

Olá colega...

...dando seguimento à tua ideia de e-Learning ser "a criação do espirito de comunidade", sendo tal observável através das regras da comunicação online e visível, tal como referes, na  " importância do tom construtivo, dialogante e empático", eu acrescento mesmo colaborativo, pois há uma sempre colaboração, contribuindo mais com esta ou aquela ideia, conceito ou conceção que faz com que o todo se une e crie sentido ou sentidos possíveis...É tudo uma questão de estar "presente, atento, pronto a intervir, a construir, a dialogar e a colaborar" (ainda que virtualmente!).

Marina

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Re: Comunicação on-line

por Deleted user -

Bom dia,

Começo a minha partilha com base nos vossos comentários e após ler o que escreveram veio-me à mente uma frase de Antoine de Saint-Exupéry que considero que resume muito bem o que já partilharam: “Aqueles que passam por nós, não vão sós, não nos deixam sós. Deixam um pouco de si, levam um pouco de nós.

Com esta frase partilho convosco que num ambiente de aprendizagem online esta é uma realidade para a construção de uma comunidade de aprendizagem que se pauta pelo que já referiram as colegas Isabel e Marina.

Numa comunicação online (pelo facto de ser maioritariamente feita por escrito) é necessário existir um conhecimento das regras de netiqueta que norteiam esse “diálogo” e partilha online. Algumas regras fundamentais para uma boa comunicação online já mencionadas no guia do estudante online:

  • Exprima-se com clareza e de forma sintética;
  • Adote um tom construtivo, dialogante e empático, mesmo quando discorda de uma determinada ideia ou ponto de vista;
  • NÃO ESCREVA EM MAIÚSCULAS (é o equivalente a gritar na comunicação oral);
  • Utilize os sinais gráficos (chamados emoticons ou smileys) para sinalizar emoções;
  • Utilize o humor e a ironia com ponderação;

Existem outras como:

  • Ler o tópico do fórum onde está a partilhar informação para não repetir a informação já dada, podendo fazer referência ao colega que a partilhou;
  • Não escrever textos longos, mas caso exista a necessidade de escrever um texto mais longo utilizar a quebra de parágrafos para que a leitura seja mais fácil;
  • Respeitar o tópico de discussão, especialmente quando se trata de um fórum;
  • Indicar as fontes que se utiliza;

 

Com base nestas regras a comunicação online flui, surgindo uma comunidade de aprendizagem com base na partilha e colaboração.

Nuno

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Re: Comunicação on-line

por Deleted user -

Olá!

Realmente, a criação de um espírito de comunidade é importante para ultrapassar barreiras do e-learning, nomeadamente a questão da distância e falta de momentos presenciais.

Em e~learning, o espaço online e as ferramentas devem ser explorados continuamente, para que se tornem familiares.Isto torna mais fácil a partilha construtiva. Também ao tornar a convivência neste espaço mais natural,  leva a uma maior empatia entre os colegas.

É importante a contribuição adequada, acrescentando conhecimento e evitando a repetição, o que muitas vezes é complicado em fóruns de discussão: o que fazer quando já foram explorados todos os tópicos e feitos vários resumos das discussões?

Como refere o texto “Como participar numa discussão online”, é importante participar o mais cedo possível.

Além disso, uma verdadeira comunidade de aprendizagem não é fácil de construir. É necessário tempo e investimento pessoal, tanto dos estudantes como dos e-moderadores para ultrapassar a fase da “comunidade de acumulação de conhecimento” para uma comunidade colaborativa, reflexiva e conducente a uma perspetiva crítica dos assuntos discutidos.

Abraços, Fernando

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Re: Comunicação on-line

por Deleted user -

 

Olá Isabel e colegas,

De fato, a comunicação online é essencialmente, instigante e desafiadora, pois nos possibilita dialogar com outros pares, e, dessa forma construir laços afetivos e de aprendizagem, jamais imaginado, se não fosse tal condição.

Abraços,

Alice